Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services. En accédant à notre site et en réservant nos prestations, vous acceptez les présentes règles.
Payless Los Cabos propose des services de transport terrestre et d'assistance aux voyageurs dans la région de Los Cabos, au Mexique. Nos prestations incluent les transferts aéroport, les excursions privées et les déplacements sur réservation. Les détails exacts de chaque service sont précisés lors de la confirmation de réservation.
Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la réservation (nom, date, lieu de prise en charge). Payless Los Cabos s'engage à fournir un service ponctuel et sécurisé, conformément à la description du forfait choisi. En cas de retard important dû à des circonstances exceptionnelles (météo, grèves, conditions routières), notre responsabilité est limitée au remboursement du trajet concerné.
Payless Los Cabos ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages indirects (bagages, objets personnels, retards de correspondance) survenus pendant le transport. Notre responsabilité maximale est limitée au montant total de la réservation. Les réclamations doivent être soumises par écrit dans les 7 jours suivant le service.
Les annulations effectuées au moins 48 heures avant le départ donnent droit à un remboursement intégral. Entre 24 et 48 heures, un remboursement de 50 % est accordé. Moins de 24 heures ou en cas de non-présentation, aucun remboursement n'est dû. Les remboursements sont traités sous 10 jours ouvrés.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliquent à toute réservation effectuée après leur publication sur cette page. Les clients ayant déjà réservé seront informés par email des changements importants.
Pour toute question relative à ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : avenue de Renaud, par téléphone au +33 8 16 19 52 14 ou par email à info@paylessloscabos.com. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.